Brisanje naloga

Poslednja izmena: 8. septembar 2026.

Svoj CoachTrail nalog i sve u njemu možete obrisati u svakom trenutku — iz same aplikacije ili tako što nam pišete. Ova stranica objašnjava oba puta i tačno šta odlazi sa nalogom.

Obrišite ga sami, u aplikaciji

Ovo je najbrži put i dejstvuje odmah.

1. Otvorite CoachTrail i prijavite se. Klijenti: idite na Profil. Treneri: idite na Nalog.
2. Skrolujte do Opasne zone i izaberite Obriši nalog.
3. Ukucajte OBRIŠI i unesite lozinku da potvrdite.

Oba koraka su namerna: kucanje reči sprečava dodir iz navike koji obično da/ne prozor izaziva, a lozinka znači da pozajmljen otključan telefon ne može da obriše vaše podatke.

Ili tražite od nas

Ako ste izgubili pristup nalogu, pišite na support@coachtrail.app sa adrese koju nalog koristi, sa naslovom Brisanje naloga. Potvrdimo da zahtev zaista dolazi od vas, obrišemo nalog i javimo vam da je gotovo — u roku od 30 dana, a obično za nekoliko radnih dana.

Šta se briše

Brisanje naloga trajno uklanja sve:

• Vaše ime, imejl adresu i lozinku
• Istoriju treninga — zakazane termine, upisane serije i koliko je koja bila teška
• Telesne mere, nedeljne prijave i ocene spremnosti
• Fotografije napretka i snimke izvođenja, uključujući i same sačuvane fajlove
• Poruke između vas i vašeg trenera
• Token za obaveštenja sa vašeg uređaja, pa aplikacija prestaje da vam šalje poruke
• Za trenere: treninge, programe i beleške uz vežbe koje ste napravili, i termine koje ste zakazali

Nema perioda čekanja ni arhivirane kopije iz koje bi se nalog vratio. Kada nestane, ne možemo vam ga vratiti — pa prvo sačuvajte ili prepišite sve što želite da zadržite.

Šta biva sa ljudima sa kojima trenirate

Ako ste klijent, ovo ne utiče na vašeg trenera ni na njegove druge klijente. Vaš trener prestaje da vidi vaš plan i vašu istoriju, zajedno sa svim ostalim.

Ako ste trener, vaši klijenti zadržavaju svoje naloge i svoj napredak. Samo neće imati trenera dok se ne priključe drugom, a termini koje ste im zakazali uklanjaju se sa ostalim.

Šta možemo i dalje čuvati

Tamo gde nas zakon obavezuje da sačuvamo zapis — na primer račun — čuvamo samo taj zapis, samo onoliko koliko zakon nalaže, i ništa drugo sa naloga. Rezervne kopije se same obnavljaju po svom rasporedu i nikada se ne koriste da se obrisan nalog vrati.

Pitanja

Pišite na support@coachtrail.app. Šta prikupljamo i zašto stoji u našoj Politici privatnosti.